COMO PROCEDER PARA REGULARIZAR:   PROTESTOS:   01. – Dirija-se ao Cartório que registrou o protesto e solicite uma certidão para          obter os dados de quem o protestou.   02. – Comunique-se com quem o protestou, regularize o débito e peça uma          carta indicando que a dívida foi regularizada.   03. – Reconheça a firma da pessoa/empresa, retorne ao Cartório onde consta o          registro do protesto e solicite o seu cancelamento.   04. – Após o cancelamento do protesto no Cartório, entregue a certidão na          SERASA para a baixa da anotação em seus arquivos.     CHEQUES  SEM  FUNDOS:     01. – Procure a agência do Banco indicado como apresentante da ocorrência          de cheques sem fundos.   02. -  Solicite ao Banco informações sobre o número, valor e data do cheque          que foi apresentado por duas vezes, sem que houvesse saldo na conta          corrente para pagamento.   03. – Em seguida, verifique nos canhotos de cheques em seu poder para quem                   foi emitido o cheque, procure a pessoa ou empresa para regularizar o          débito e recuperar o cheque.   04. – De posse do cheque, prepare uma carta conforme orientação do gerente          da sua conta no banco que informou a ocorrência de cheques sem          fundos. Junte o original do cheque recuperado, recolha no Banco as          taxas pela devolução do cheque e protocole uma cópia dos documentos          entregues no Banco para regularização no CCF. 05. – Para a regularização no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos –          CCF, o correntista deve acompanhar e obter o protocolo da comunicação          de regularização do seu Banco para o Banco do Brasil, encarregado pelo          Banco Central de processar a atualização do arquivo de CCF.   06. – A regularização de cheques sem fundos só ocorre após o Banco do          Brasil enviar comando específico para a SERASA, através de meios          magnéticos.     AÇÕES  JUDICIAIS – EXECUÇÕES DE DÍVIDAS OU BUSCA E APREENSÃO:     01. -  Para a regularização deste tipo de anotação, certifique-se que o processo          já foi julgado em juízo, e que encontra-se arquivado ou extinto.   02. – A certificação é obtida por meio de cópia do despacho do Juiz ou de          certidão emitida pela Vara Cível onde o processo foi distribuído.   03. – De posse da comprovação da existência de Embargos à Execução,          Penhora, extinção do processo ou da existência de acordo entre as partes          com homologação em juízo, entregue-a na SERASA.     CHEQUES ROUBADOS OU PERDIDOS, VEJA COMO PREVENIR-SE CONTRA FRAUDES:   ·        Comunique imediatamente a sua agência bancária. ·        Após o horário de funcionamento dos Bancos e aos sábados, domingos e feriados, você poderá prevenir-se contra fraudes ligando,  de qualquer lugar do País, para o plantão SERASA no telefone (11) 232.0137. A SERASA manterá um cadastro provisório que ficará disponível para  empresas associadas. ·        Assim que o seu Banco abrir, dirija-se à sua agência para sustar oficialmente os cheques. ·        Para preservar a segurança necessária na prestação do seu serviço gratuito de informações ao público, a SERASA solicita a apresentação dos seguintes documentos:     01. – DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA INFORMAÇÕES DA          PRÓPRIA  PESSOA:   Pessoa Física – CPF, RG, ou Carteira Profissional.   Pessoa Jurídica – CNPJ, Contrato Social, Estatuto ou comprovante do cargo                              de sócio ou diretor.     02. – PARA INFORMAÇÕES DE TERCEIROS: - Pessoa Física ou Jurídica   ·        Procuração passada pelo interessado, mencionando que será utilizada para obter informações da SERASA (original ou xerox autenticada), com firma reconhecida. ·        RG ou Carteira Profissional da pessoa autorizada pela Procuração.   OBS:  A Procuração ficará arquivada na SERASA.     Contribuição do Departamento Jurídico da ASMIR-PE.